
お問い合わせ・ご予約
2026シーズン
4月25日から営業開始いたします。
ご予約は、4月1日開始
4月〜6月のご予約を開始いたします。
下記のフォームよりお送りください。
※平日のご予約は最低でも1週間前までにご連絡ください。
※7月以降のご予約は6月1日より開始いたします。
ご予約は、下記の情報をお送りください。
トラブルや間違いを避けるために、下記の予約フォームからのご予約をお願いしております。
お電話でご質問や空き状況のご確認は可能です。当日のご予約に限りご電話でお受けいたします。
※お名前はフルネームでお願いします。
①日時:◯月◯日(曜日)、◯時〜◯時 (営業スケジュールの①〜⑦までの希望時間)
※開始時間は営業スケジュールをご確認いただき、希望のお時間を入力してください。
②レッスン付き or レンタルのみ
SUP・カヤック(1人乗り、2人乗りの数)・カナディアンカヌーの数
③大人、子供の人数(子供の年齢と学年を記載してください)
④車の台数(普通車1台、軽自動車1台など)
♣お客様都合のキャンセルの場合は、
体験日の3日前〜2日前の16時まで:30%(シャワークライミングは50%)
2日前16時から前日の16時まで:50%(シャワークライミングは80%)
前日16時から当日まで:100%(全て共通)
上記のキャンセル料が発生いたします。
音水湖カヌークラブが悪天候などで中止を判断した場合は、一切の料金はかかりません。人数変更で、人数が減った場合もキャンセル扱いになります。
※団体や貸切相当のご予約をいただいた場合は、個別にキャンセル規定をお伝えいたします。
悪天候等で音水湖カヌークラブが中止の判断をした場合は、キャンセル料はかかりません。
※下記のフォームには携帯電話の番号を入力してください。
※当日の受付は受付時間内にお願いします。
※2時間以上のご利用も可能です。11:00〜13:00の様にご利用希望時間をご記載ください。
注意!!@docomo.ne.jp等キャリアメールはPCメールが届かない事がありますので、ご遠慮ください。
迷惑メール設定をされている方はonzuiko.canoe@gmail.comが届くように設定をお願いします。
稀に迷惑メールBOXに入っている場合があります。ご確認お願いします。
※受信BOXの容量がいっぱいの場合は、メールをお送りすることができずセンターに止まってします事があります。当日の朝9時までにメールが届いていない場合は、お電話でご確認ください。
自然学校、レンタルカヌー、SUP(スタンドアップパドルボード)、シャワークライミングに関するご質問はお電話か下記に必要事項を入力後送信ボタンをクリックしてお問い合わせください。
返信は営業日(土、日、祝日)16:00までは当日19:00までに返信、16:00以降は翌日以降になります。
翌日が休館日の場合は、48時間以内の返信となります。メール返信がない場合は、お手数ですが迷惑メールBOXをご確認いただくか、営業日にお電話をお願いします。
♣︎ 営業日の場合でもスタッフがカヌー貸出し中や、外出中の場合電話に出る事ができません。
時間を空けてからのお電話か、上記のお問い合わせフォームをご利用ください。
- 開始時間について
利用日当日、音水湖カヌークラブで受付をして頂きます、利用開始時刻に余裕を持ってお越し下さい。
※全てのアクティビティは野外での活動です、天候などの影響によりご利用になれない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。
